Bom dia, boa tarde, boa noite caros leitores. Fazia tempo que eu não parava pra escrever um pequeno artigo em texto. Inspirado por este tópico no fórum iMasters, resolvi listar aqui algumas das coisas pelas quais, provavelmente, todo iniciante no mercado de desenvolvimento web vai passar. Aí vai a lista:
1 – Seu primeiro trabalho pra alguém vai sair de graça, ou quase:
Eu diria que isto é inevitável. Você chega pro titio, pergunta se a lojinha dele já tem site, ele diz que não, você diz que faz site, e oferece pra ele. É claro que ele aceita, mas é claro também que ele não vai querer te pagar. Dica? Faça! Você está começando, e se fizer bem feito, terá um site pra expor no seu futuro portfólio, e terá uma referência da sua pessoa na web. Eu já vendi muito mais sites através de outros sites que eu já fiz (e tem meu nome “no cantinho da página”) do que de porta em porta ou com meu próprio site.
2 – Seu primeiro trabalho remunerado também pode acabar saindo de graça:
Certo, você já tem seu primeiro site, e começam a aparecer os primeiros clientes “de verdade”. Você conversa com o cliente pelo MSN, combina um valor, faz o site, entrega, e o cara desaparece, sem te pagar nem um centavinho sequer… é, caro desenvolvedor, você provavelmente vai passar por isso, no entanto, fica a dica: não faça NADA sem receber uma entrada (não leve a frase pro lado malicioso). Cobre pelo menos (PELO MENOS) 20% do valor total do serviço ANTES de fazer um wireframe que seja. Essa história de “montar um layout de demonstração” é pura besteira. No momento em que você monta um layout, está trabalhando, e no momento em que está trabalhando, deverá ser pago por isso!
3 – Alguém vai tentar te persuadir das mais loucas formas possíveis:
Agora que você já tem seu primeiro trabalho feito de graça pro tio, e seu primeiro trabalho remunerado também feito de graça, um novo cliente aparece. Você faz o briefing com ele, combina tudo direitinho, e na hora que diz o valor do investimento pra ele ele cai da cadeira e fica te olhando como se você fosse um vampiro chupador de sangue. Mas em vez de te dizer que o preço está alto e que ele quer mais barato, ele começa a te persuadir. “Veja bem, este é só o primeiro, no próximo eu posso te pagar mais, que tal se eu te pagar X agora e no próximo serviço eu te pago os Y restantes?”, “Veja a possibilidade de crescimento que meu site vai lhe proporcionar!”, “Eu tenho muitos contatos, posso te conseguir mais um monte de serviços pra fazer!”, “Aqui no briefing está escrito ‘montagem de layout’, meu site não precisa disso. Se tirar isso, quanto fica o preço?”. Um vídeo que exemplifica estas situações pode ser visto aqui, e pode acreditar: alguém vai tentar te pegar com essas!
4 – Alguém vai pensar que você está ganhando rios de dinheiro:
Isso é mais comum de acontecer em cidade pequena e do interior, como é meu caso. Vai rolar um monte de histórias na cidade sobre os milhões que você guarda embaixo do colchão nos fundos de casa, sobre o pacto que você fez com o diabo pra se tornar o desenvolvedor mais rico e fodão do mundo, e essas histórias vão evoluindo até que estabelecimentos comerciais da cidade tentam te cobrar mais caro só por “sua cara”. Eu acho estas situações muito chatas. Me lembro de uma ocasião há um tempo atrás quando fui abordado por uma vendedora de cursos de línguas estrangeiras, que queria me vender um curso (caríssimo, diga-se de passagem), eu neguei (por causa do preço) e a malvada começou a me jogar indiretas do tipo “fdp pão-duro do car**lho”. Em cidade grande acho que isso não acontece, ainda bem.
5 – Quando você estiver com vários clientes, e seu trabalho “bombando”, você vai pensar que é “o cara”, e que nada precisa melhorar:
Isto acontece com todo mundo. Chega uma hora em que seu trabalho vai tão bem obrigado, que você pensa que está tudo perfeito e nada precisa ser melhorado, seja no seu processo de desenvolvimento ou na própria qualidade do seu trabalho. No meu caso isto aconteceu bem na época em que começou-se a mudar para os padrões web. Eu ainda nas minhas tabelinhas maravilhosas, achando que era o máximo só porque ia tudo muito bem com meu trabalho, mas sem perceber o quanto MELHOR podia ser. Nunca se esqueça que nesta área as coisas mudam muito rápido, e quem não se adapta é pego pela seleção natural…
Estas foram as coisas que eu lembrei que me aconteceram, e provavalmente acontecem com quase todo mundo que começa no mercado web. Quais são os seus causos? O espaço de comentários está disponível, pode contar pra nós?
Muito bom! #clap #clap
Nesse tópico e post aprendi bastante!
Não tenho nada a contar, pois não tive clientes, estou na busca.
Valeu pelas dicas.
Realmente tudo que foi postando acontece realmente, acrescentaria no item 3, a famosa e terrivel “parceria”. Você vai no cliente, ele vem com o papo, “que tal fazer uma parceria”, que significa, vc trabalha e eu ganho sem fazer nada.
Um conselho tbm q deixo aqui, é na hora de falar com cliente, não dê o preço de cara, pq vc nem sabe o q vai fazer, a resposta q dá certo(pelo menos comigo) quando o cliente insiste, é falar q vai depender, q seu site pode de 900 à 10.000 reais, ou mais, então é preciso analisar e dá um preço compativel ao projeto. Na maioria dos casos isso funciona.
O que fazer quando o cliente falar que precisa de um valor na hora, mesmo sem ter escopo, breafing, etc…É bem simples, basta dizer:”O valor é 15 bilhões de euros.”, mas fale com rosto sério.Ele ira achar que é brincadeira e você manhenta sua expressão. Quando ele comoçar a acreditar você fala “Mas podemos analisar o que você quer/precisa e o custo deve cair.”
ps.: Tática suicida… ou o cliente entende que você é profissional o nunca mais ira querer ver sua “cara” novamente… rsrsrsr
Isso tudo que você falou é fato!
Uma outra coisa que acontece com todo iniciante: Irão aparecer inúmeros clientes, você vai ficar todo animadinho e até contar com a grana do site pro mês que vem, mas é fato também que nem tudo dá certo, e uma quantidade enorme de pessoas chegam a acertar tudo, você brifa, orça, mas o maltito some.
Em empresa grande você nem percebe isso acontecer, mas quando tá começando como freela, em casa, isso causa um certo descontentamento.
Parabéns, ótimo post. Muito bom para quem está começando.
Já tive todos essas fases em meu crescimento.
Eu em especial resalto um item MUITO importante que você falou… sempre fique atualizado com o mercado. Esse mescado e bom para quem gosta de aprender coisas novas: metodologias, técnicas, truques, etc…
No meu caso, desenvolvedor, nada como criar um blog sample em uma nova linguagem de tempos-em-tempos.
Abração! =D
“não faça NADA sem receber uma entrada (não leve a frase pro lado malicioso)”
Ri d+ dessa frase…
Complicado mesmo, ja vivi algumas destas verdades, e outras até hoje, já não ocorrem apenas com iniciantes no mercado web.
1 e 2: O meu primeiro site foi para alguém da família mas não saiu de graça, um valor baixo e em duas vezes ainda, mas recebi pelo trabalho. O lance de persuadir para fazer barato ou mais barato sempre acontece.
Sobre as pessoas pensarem que estou ganhando muito, de fato pode ser que ocorra mais em cidades pequenas, aqui onde vivo não existe esse tipo de comentário, talvez porque tem muita gente rica mesmo por aqui, ai é preciso estar muito bem me$mo para gerar algum comentário.
Quanto a pensar que sou o cara e sei tudo, nunca passei por isso. Desde o começo até hoje me espelho em quem está muito além de mim em conhecimentos, reconhecimento, qualidade e sempre procuro estudar e me atualizar e ainda acredito que sou um ponto perdido nesta imensidão que é o mercado web. O lance de se achar que é o bom, em qualquer coisa na vida, acaba fazendo as pessoas caírem do cavalo, cedo ou tarde.
Uma coisa que sempre falo é que se todos os possíveis clientes que entram em contato comigo solicitando um orçamento ou com idéias para algum site, realmente fizessem, estaria rico. É muito contato e pouca conversão em clientes reais.
“…na hora que diz o valor do investimento pra ele ele cai da cadeira e fica te olhando como se você fosse um vampiro chupador de sangue…”
Isso eu sinto pelos emails mesmo, é falar em valores e a pessoa some. Mas eu sigo firme, cobro um preço justo e não queimo o mercado, não quer pagar, acha caro, OK! Se percebo que a pessoa está achando muito caro ou algo assim, digo que estou cheio de trabalho e não posso fazer no momento, e recomendo alguma agência web daqui que cobra pelo menos 3 x o que eu cobro para o mesmo serviço! Alguns voltam e aceitam na hora, outros penso eu, desistem de vez.
Bom post, parabéns.
A “tatica suicida” do Jhonnatan Cebidanes as vezes funciona, certa vez recebi um email com uma proposta de um orgão federal (cujo não posso citar o nome) para fazer um gerenciador(falso cms) de e-Mail Marketing com editor de conteúdo, visualizador, com opção de anexo(creio que ninguém vai abrir o .zip das lojas americanas) e a bosta toda com um prazo de maravilhosas 2 semanas.
Ahh, lembrando que todo o layout deveria ser ao “padrão” da organização.
O que eu fiz?
Na proposta, eles solicitavam o valor do orçamento ou a resposta negativa. A resposta foi de 50,000,00. Até hoje não me contataram à respeito do tal projeto. Por que será?
Ótimo Post! Parabéns.
Abraços.
Li todo o seu post e fiquei feliz, não estou sozinha nessa….rs Os comentários de todos tbém foi bom, pois estou engatinhando nessa área, e preciso ficar por dentro de tudo que acontece, estudar pra valer, e ter em mente realmente que aí fora tem muita gente boa e você não pode ficar pra trás, tenho que correr contra o tempo e me atualizar.
Agora as coisas estão acontecendo, aliás rápido demais, e pesquisando na web encontrei seu site que vai me ajudar e muito! Obrigada por suas postagens, não sabe o quanto é bom ter gente boa, orientando uma freelancer em começo de carreira! kkkk….Tudo de bom…
ESTOU COM UM GRANDE PROBLEMA!
Meu cliente negociou um site no valor de R$ 1.500,00.
O problema que estou fazendo alterações faz 5 meses e a empresa não paga de nenhuma forma o restante do pagamento. Quando menciono em pagamento, a empresa diz que ainda não reuniu todo o material e talz…
O único documento que tenho, é o e-mail dizendo o prazo de desenvolvimento, so que o contratante não envia o material…
O que eu faço???
Me mato?? Mato o cara? zuera
O problema em si é que se eu soubesse que levaria 5 meses ou mais de desenvolvimento, cobraria com toda certeza OUTRO VALOR.
Como proceder? Obrigado!
Gilberto, eu recomendo que você converse com seu cliente e exponha a situação.
Este é um problema comum na nossa área, por isso é importante fazer uma proposta por escrito e ter uma cópia da mesma assinada pelo cliente, com o escopo fechado e uma cláusula deixando bem claro que mudanças no escopo serão cobradas a parte. Um site não deixa de ser uma forma de arte, e arte nunca fica pronta, o problema é que se você não tem um documento especificando em que momento o site será considerado “pronto” e o resto a partir dalí serão outras alterações cobradas a parte, você fica numa posição complicada em relação ao cliente.
Fica a dica para seus próximos projetos